點店 Dian
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線上預約系統

讓客人自己選
服務與時段。

多服務、可指定服務人員,系統自動防止時間衝突與重複預約。客人用手機就能預約,不用下載 App,適合美業、工作室、課程與體驗活動。

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點漾複合式美學的顧客線上預約頁,展示店家橫幅、美髮/美甲/美睫等分類頁籤,以及各項服務的時長與價格
點漾複合式美學的手機版線上預約頁
顧客怎麼預約

四步完成,不用下載 App。

分享一個連結或 QR Code,客人用手機瀏覽器就能自己約好。

1
選擇服務
瀏覽服務項目、時長與價格,可一次選多項組合預約。
2
指定人員
可指定喜歡的服務人員,或選「不指定」由系統自動分配。
3
選時段
只顯示還有空的時段,選好日期時間即可,不會撞期。
4
填資料完成
留姓名手機即完成;需要時可先付訂金(線上金流或人工轉帳)。
服務與人員

多服務、多人員,客人可指定。

每項服務設定時長、價格與可服務的人員。客人預約時能指定喜歡的服務人員,也能選「不指定」由系統自動分配;還能一次組合多項服務一起約。

指定服務人員,或系統自動分配
組合預約:一次預約多項服務
服務照片、時長與價格清楚呈現
選擇服務人員
V
Vivian
髮型總監・剪髮設計
N
Nina 妞妞
光療美甲師・手足保養
不指定
由系統自動分配有空的人員
後台預約表:依服務人員分欄的當日時段表,每位設計師的排程一目了然
排程管理

預約表,一眼看完當天。

預約表可依服務人員或服務項目分欄並排,誰、幾點、做什麼一目瞭然,也能切到月檢視看整個月。系統自動防止時間衝突與重複預約,也能封鎖休假日或臨時不接單的時段。

自動防止時間衝突與重複預約
封鎖休假日與不接單時段
顧客分層色:熟客、高風險、待付款一眼分辨
場地與自動排房

房間有限,系統幫你排房。

房間、美容床、儀器照實際數量設定。系統依床位、衛浴、獨立房間與同性別等條件自動分房,必要時挪動還沒固定的客人;排不下的時段就不開放。

房間、座位、儀器依數量控管,同一時段不超賣
自動排房:依床位、衛浴與隱私條件分房
預約表切到「房間」,每間房排了誰一眼看完,也能手動換房
今天 14:00
房間都滿了,前台 14:00 不再開放,不會超賣
以上為示意情境,實際依店家設定的房間、衛浴與淋浴時間而定。
跨店信任與防放鳥

未到率高的客人,自動加訂金或禁約。

系統彙整顧客在本店與合作商家的去識別化預約經驗(如未到率、近期負面標籤)。你可設定規則:超過門檻就自動要求訂金,或禁止前台線上預約——顧客端不會看到「被限制」字樣,只會感受到正常的訂金或滿檔。

新客規則:本店完成預約少於 N 次就收訂金,熟客不受影響
跨店彙整未到率與近期回報,超過門檻 → 強制訂金或禁止線上預約
顧客端不可見信任細節,也不會被標籤羞辱
⚠ 需留意
未到率
33%有效預約 6 筆中有 2 次未到紀錄近 24 個月
近期回報
多次臨時改約本店 2 筆
曾有付款爭議另 1 家商家回報
建議視情況收取訂金或人工確認;系統不會自動拒絕預約。
此資訊僅供內部參考,請勿向顧客揭露。
彈性定價與收款

怎麼收費,你自己說了算。

支援平日/假日與時段差別定價,也能依預約人數設階梯價。需要收訂金或全額?可走線上金流付款,或使用人工轉帳:客人轉帳回報後五碼,你對帳確認後預約成立——沒綁金流也能先收訂金防放鳥。

時段價格:平日/假日/指定時段
依人數階梯定價(團體更划算)
訂金或全額:線上金流或人工轉帳對帳
質感單色染150 分鐘
平日NT$2,200
假日NT$2,600
收款方式
先收訂金
NT$500
收全額
預約即付清
線上金流
信用卡等
人工轉帳
回報後五碼對帳
更進階,也撐得住

店變大了,系統跟得上。

從單人經營到多人團隊、包場活動,這些進階能力都在同一個後台。

自訂預約欄位
在預約表單收集膚況、指緣狀況、特殊需求或紀念日等資訊,可全店共用或指定服務專屬。
同意書與衛教單
療程同意書、術後衛教綁在服務上,客人預約時先看過並勾選同意;到店在平板簽一次名,紀錄留在會員資料裡。
作品集與人員專頁
每位服務人員有自己的作品集,客人看完作品再指定人,也能直接點「預約同款」。
加購項目
預約時讓客人加購商品或服務,設定金額與數量上限,客單價自然往上。
包場與多人
支援多人、包場預約與依人數計價,適合新娘祕書、包場活動與團體課程。
限會員預約
部分服務只開放會員預約,經營熟客。
可預約範圍
設定最早可提前幾天、最晚幾小時前預約,臨時單不會打亂排程。
預約分析報表
預約趨勢、熱門服務與自訂欄位統計一頁掌握,知道客人真正想要什麼。
想讓客人用優惠券或儲值金付款?交給 會員經營 →櫃檯加賣商品、算毛利?交給 商品進銷存 →
常見問題

關於預約,你可能想問。

可以。客人能透過預約通知裡的連結自行取消,你也能在後台設定取消政策與可取消的期限,減少臨時異動的困擾。
訂金可在預約當下透過線上金流收取,或請客人先轉帳後由你對帳確認。客人臨時未到店時,你可依取消政策決定是否保留訂金,有效降低放鳥損失。
不用。你可以選擇「人工轉帳」:後台填入帳戶資訊,客人預約後轉帳並回報後五碼,你對帳確認後預約即成立。也可以在方案支援時改用線上金流,兩種方式可依店家需求切換。
可以。你可設定預約限制規則:當顧客跨店彙整的未到率超過門檻、或指定會員時,自動要求更高訂金,或禁止前台線上預約。規則由你決定,顧客端不會看到「被限制」的字樣。
不會。信任資訊只顯示在商家後台與內部通知(例如新預約 Email),不揭露其他商家名稱或個別預約細節;顧客端完全看不到。
不會。房間、座位與儀器依實際數量設定,服務綁定要用的項目後,同一時段用滿就不再開放預約。開啟自動排房後,不用自己排房,系統會依床位、衛浴與隱私條件分房,有人改期也會自動重排。
每位服務人員可各自設定能服務的項目與可預約時段,系統只會在該人員有空時開放客人選擇,並自動避免重複與衝突。
可以。服務可設定佣金,後台會依每位人員完成的預約統計業績,方便你計算抽成與獎金。
不用。一般客人留姓名與手機就能預約。若你想經營熟客,也可以把特定服務設為「限會員預約」。
綁定 LINE 官方帳號後,預約成立會自動以 LINE 通知客人與店家;客人若有填寫 Email,也會同步寄送 Email 通知,減少漏接與記錯時間。

讓客人自己約好,你專心把服務做好。

免費開始,不需綁定信用卡,最快 5 分鐘就能開放線上預約。