點店 Dian
登入免費開始
店家的智慧營運平台

AI 即時接待,
生意不再錯過

自動回答服務、價格與營業資訊,讓顧客隨時獲得解答,你能專心把生意做好。

好日子咖啡 · dian.tw/admin
Dian 管理後台儀表板,顯示今日對話數、今日預約數、活躍客戶數與 7 日趨勢圖表
AILINE 客服
請問附近方便停車嗎?
附近有收費停車場,步行約 2 分鐘。
24/7
全天候自動回覆
<1 min
平均回覆時間
LINE
官方帳號串接
免費
起點方案可用
店家的日常

每天都在回答
重複問題嗎?

那些每天重複、錯綜堆疊的訊息——明天有位嗎、營業到幾點、有沒有停車位——讓點店的 AI 一次全部接住。

即時回答營業、價格與服務問題
主動引導客人完成預約
把消費過的客人留成會員
1 點
AI 客服完成一則回覆,只扣 1 點
註冊送 300 點 · 每天約 5 組對話/月約 300 點 · 加購不過期
了解 AI 客服
明天下午還可以預約嗎?
今天營業到幾點?
拉花課程一堂多久?
有停車位嗎?
會員點數還有多少?
可以線上付款嗎?
AI即時回答
還有 14:00、16:00
今天營業到 18:00
一堂 60 分鐘
門口有 3 個車位
你目前有 320 點
可以,支援線上付款
以上為示意情境,實際回答依店家知識庫與已設定的服務、菜單而定。
完整顧客旅程

從詢問到再次回訪。

Dian 不是一堆各自獨立的模組,而是把整段旅程串在同一個平台。

1
客人找到店家
2
AI 回答問題
3
完成預約
4
線上付款或到店
5
用優惠券或儲值金
6
累積會員紀錄
7
再次回訪
選擇你需要的

四大系統,單獨好用,
組合更強。

每個系統都能單獨啟用,也能串成完整平台。點進去看看各自的完整功能介紹。

線上預約
讓客人自己選服務、指定服務人員與時段,系統自動防衝突。可收線上訂金或人工轉帳訂金,也能依未到率自動加收訂金或限制預約,適合美業、工作室、課程與體驗活動。
多服務項目訂金防放鳥自動防衝突
了解預約系統
線上點餐
給餐飲攤商與店家的輕量點餐,不用另外裝 POS 或出單機,客人手機下單、你後台直接看單。
輕量免安裝手機下單內用外帶自取
了解點餐系統
AI 客服
AI 依你的知識庫,以及後台設定好的服務項目、菜單等即時資料,24 小時回答客人、引導預約與點餐,回不了自動轉真人。可串接 LINE 官方帳號(選配),也能用預約頁與官網內建的站內線上客服。
站內線上客服LINE 串接(選配)轉接真人
了解 AI 客服
會員經營
會員資料、消費與預約紀錄、消費分析一目瞭然,用優惠券與儲值金經營回訪,還能設定「限會員預約」,把一次消費變成下一次上門。
優惠券儲值金包堂
了解會員經營
還有 線上金流、營運數據分析與品牌官網,全部內建於同一個後台。
主題與品牌風格

你的店,該有
自己的樣子。

內建清爽淺色、質感深色與溫柔粉紅三種主題,隨時切換 —— 從管理後台到客人看到的預約頁,都套用一致的品牌配色。

清爽淺色
白色基底・藍色 Accent
質感深色
深藍黑基底・紫色 Accent
溫柔粉紅
白色與淡粉基底・桃粉 Accent
haoshi.dian.tw
好日子咖啡的店家前台預約頁・電腦版清爽淺色主題
好日子咖啡的手機版預約頁・清爽淺色主題
清爽淺色主題・電腦與手機前台同步套用
後台維持一致好用
客人看到的可以是你的品牌,你操作的後台永遠一樣熟悉。
品牌官網系統

不只是預約頁,
也是你的店家官網。

專屬網址、自訂網域、品牌封面、服務展示、預約與 AI 客服入口,手機自動適配,不需要自己架站。

以下為設計示意範例,非真實客戶。

yuecheng.dian.tw示意範例
悅澄沙龍
美髮・美業
設計師介紹、服務價格與線上預約,一頁完成客人的第一次接觸。
線上預約服務展示會員點數
flora.dian.tw示意範例
指緣美甲工作室
美甲・美睫
作品集、款式價格與線上預約入口,搭配 AI 客服自動回覆詢問。
線上預約作品展示AI 客服
xujian.dian.tw示意範例
序間・芳療空間
按摩・SPA
療程介紹、營業時間與線上預約,讓客人自己挑好時段直接下訂。
療程預約品牌官網會員回訪
可實際操作的示範

親自點點看客人會看到的前台。

這是我們建的示範用店家(非真實營業),預約與點餐都能實際操作,體驗客人的完整流程。

使用流程

三個步驟,
開始線上接客。

1
STEP 1
建立店家資料
店家資訊與營業時間聯絡方式設定服務/菜單與知識庫
2
STEP 2
設定服務或菜單
套用情境快速建立服務項目與價格指定服務人員上傳服務照片
3
STEP 3
分享你的專屬連結
LINE / IG / FacebookGoogle 商家QR Code店內桌牌與名片
不用寫程式,所有設定都可以從後台完成。可分享到 LINE、Instagram、Facebook、Google 商家、QR Code 與店內桌牌。
AI Dian AI 助理

用打字的,AI 幫你把服務與菜單設定好。

不用一格一格慢慢填。只要一句「剪髮 60 分鐘 800 元」,Dian AI 就幫你把服務名稱、時長、價格與訂金填進表單,菜單品項也能整批建立 —— 上手門檻低到不行。

一句話描述,自動填好整張表單
菜單分類與品項可批次建立
不懂的欄位也能直接問 AI
點店 Dian AI
Dian AI 服務項目助理
👋 告訴我你想開什麼服務,我幫你把表單填好。
剪髮 60 分鐘 800 元,收 200 訂金
好的,已幫你把服務填好,確認後按儲存就完成 👍
已更新:服務名稱、時長、價格、訂金
描述你的服務…
營運後台

每天的營運狀況,
一個後台就能掌握。

好日子咖啡 · dian.tw/admin
Dian 儀表板:今日對話數、今日預約數、活躍客戶數、AI 概覽與 7 日趨勢圖
顯示上半部・完整畫面請於後台檢視
方案價格

免費開始,
做起來才收費。

功能全開的免費方案,隨時升級。付費方案可隨時取消,本期權益保留到期。

起點
免費開始,建立你的第一個線上預約入口。生意做起來再升級。
免費永久可用
免費開始使用
AI 客服・預約・點餐・會員
會員上限 100 人
點餐累積營業額 20 萬
註冊禮 300 AI 點數
最多店家選擇
營運
當客源與團隊開始成長,升級完整營運能力。多數店家的首選。
NT$588/月
開始免費試用
會員與營業額無上限
每月 600 AI 點數
線上金流收款
內含 3 位服務人員(超額 +300/人)
品牌
打造最多 15 頁的品牌官網,建立自己的線上據點。
NT$2,688/月
開始免費試用
包含營運全部功能
品牌官網最多 15 頁
自訂網域・隱藏浮水印
5GB 媒體儲存空間
* 服務人員超額每人每月加收 NT$300;AI 點數可另購加購包。
常見問題

還有一些想確認的問題?

可以。所有設定都在後台以中文完成,內建互動式導覽教學帶你一步步完成,跟著填入店家資料與服務就能上線,不需要任何程式或設計背景。
不一定。你可以只用店家官網與預約頁對外接客;若你已有 LINE 官方帳號,串接後 AI 客服就能直接在 LINE 上 24 小時回答客人。
不需要。起點方案永久免費、功能全部可用,不需綁定信用卡;日後需要更多容量或金流功能再升級付費方案即可。
AI 客服每完成一則回覆扣 1 點;服務或菜單助理每次 3 點、官網區塊微調 10 點、AI 建立整站 300 點。方案每月包含的點數會在每個計費週期重新計算、未用完不累積;註冊禮與自行加購的點數不會過期,可跨月保留。
不需要。客人用手機瀏覽器就能預約、查看服務與會員資料,你只要分享一個連結或 QR Code。
可以。你可以使用 Dian 提供的專屬網址(例如 yourstore.dian.tw),也可以綁定自己的網域,讓店家官網更有品牌感。
支援。啟用金流後客人預約時能線上付訂金或全額。若尚未串接金流,也可使用人工轉帳:客人轉帳後回報後五碼,你在後台對帳確認即可。
可以。你可以設定多位服務人員與各自的排班、可預約時段,系統會自動避免時間衝突與重複預約。

今天開始,
讓客人自己完成下一步。

不論預約、詢問或加入會員,Dian 幫你把每一次接觸都變成下一次生意。

不需綁定信用卡,隨時可以取消。